Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de FinConsult. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría financiera. Respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales.

Esta política se aplica a toda la información que recopilamos a través de nuestro sitio web, comunicaciones por correo electrónico, o durante la prestación de nuestros servicios de consultoría financiera. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:

2.1 Información Personal

• Datos de identificación: nombre completo, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Información financiera: detalles bancarios, historial de transacciones, situación financiera.
• Información profesional: ocupación, empresa, sector, trayectoria profesional.
• Documentos de identidad: DNI, pasaporte, NIF/CIF para cumplimiento normativo.

2.2 Información Técnica

• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio, patrones de navegación.
• Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador.
• Datos de ubicación: ubicación geográfica general basada en dirección IP.
• Cookies y tecnologías similares: para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y personalizar nuestros servicios de consultoría financiera.
• Procesar transacciones y gestionar su cuenta.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, novedades y actualizaciones.
• Mejorar y desarrollar nuevos servicios basados en el análisis de uso y preferencias.
• Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, y los de nuestros usuarios.
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
• Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento con un propósito específico.
• Intereses legítimos: Cuando es necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalecen sobre esos intereses.
• Obligación legal: Cuando necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

5. Compartir y Divulgar Información

Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios, como procesamiento de pagos, análisis de datos, hosting de sitios web, servicios de TI y atención al cliente.
• Socios comerciales: Entidades financieras y otros socios con los que trabajamos para ofrecer productos o servicios conjuntos.
• Autoridades legales: Cuando estamos obligados por ley, proceso legal o solicitudes gubernamentales.
• Protección de derechos: Cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la de otros.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles.
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
• Acceso restringido a información personal.
• Monitoreo regular de sistemas para detectar vulnerabilidades.
• Formación en seguridad para nuestros empleados.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Acceso: Derecho a solicitar copias de sus datos personales.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Restricción: Derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
• Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro controlador.
• Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales.
• Retirada del consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los medios indicados en la sección "Contacto" de esta política.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo que mantenemos una relación activa con usted.
• Si estamos sujetos a una obligación legal, contractual o similar.
• Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos a aquel en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país. Si transferimos sus datos personales a otros países, tomaremos medidas para garantizar que se implementen protecciones adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, mediante notificación directa.

Le recomendamos que revise esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o preocupaciones sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección: Av. Financiera 123, Madrid, España 28001
• Teléfono: +34 91 234 5678

Si reside en la Unión Europea, también tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.